Công bố kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp Tháng 4/2024

Tại mục “Kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của bộ, ngành, địa phương”. UBND Phường Long Hoa công bố kết quả Bộ Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong Tháng 04/2024 như sau:

Tổng số điểm UBND phường đạt: 84,3/100 điểm; với kết quả như: Số hóa hồ sơ đạt: 17,8/22 điểm; Dịch vụ công trực tuyến đạt: 7,5/12 điểm; Tiến độ giải quyết: 18,5/20 điểm; Mức độ hài lòng: 18.0/18 điểm; Công khai, minh bạch đạt: 18/18 điểm, Thanh toán trực tuyến: 4,5/10 điểm.

Để cải thiện điểm các chỉ số trong thời gian tới, UBND phường chỉ đạo Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả phường thực hiện tốt một số nhiệm vụ sau:

- Thực hiện số hóa 100% hồ sơ đầu vào và kết quả đầu ra đúng quy định.

- Tăng cường công tác tuyên truyền và hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ qua Dịch vụ công trực tuyến bằng hình thức đăng nhập qua tài khoản VNeID. Khuyến khích người dân thanh toán phí, lệ phí trực tuyến đối với những hồ sơ phát sinh phí lệ phí.