Công bố kết quả Bộ chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp Tháng 5/2024

Tại mục “Kết quả đánh giá Bộ chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp của bộ, ngành, địa phương”. UBND Phường Long Hoa công bố kết quả Bộ Chỉ số phục vụ người dân và doanh nghiệp trong Tháng 05/2024 như sau:

Tổng số điểm UBND phường đạt  86,2/100 điểm (Số liệu được cập nhật lúc 11h10’ ngày 31/5/2024, số liệu này có thể thay đổi theo thời gian, đính kèm phụ lục chỉ số của các tiêu chí) như sau:
+ Công khai minh bạch: 18/18 điểm
+ Tiến độ giải quyết hồ sơ: 19,8/20 điểm
+ Dịch vụ trực tuyến: 7,3/12 điểm
+ Thanh toán trực tuyến: 4,1/10
+ Mức độ hài lòng: 18/18 điểm
+ Số hóa hồ sơ: 18,2/22 điểm 

Để cải thiện điểm các chỉ số trong thời gian tới, UBND phường chỉ đạo Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả phường thực hiện tốt một số nhiệm vụ sau:

- Thực hiện số hóa 100% hồ sơ đầu vào và kết quả đầu ra đúng quy định.

- Tăng cường công tác tuyên truyền và hướng dẫn người dân thực hiện nộp hồ sơ qua Dịch vụ công trực tuyến bằng hình thức đăng nhập qua tài khoản VNeID. 
- Khuyến khích người dân thanh toán phí, lệ phí trực tuyến đối với những hồ sơ phát sinh phí lệ phí.